999com-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা ও খেলোয়াড়-সুরক্ষার ভিত্তিতে তৈরি
999com-এ যোগ দিতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স প্রয়োজন। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন হওয়ার আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। উইথড্রয়ালের সময়সীমা ও পদ্ ধতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
999com দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। খেলোয়াড়রা নিজেদের ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় এবং সেলফ-এক্সক্লুশন নির্ধারণ করতে পারবেন।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা হয়। স্বচ্ছ ও ন্যায্য প্রক্রিয়ায় প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: 999com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999com এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 999com প্ল্যাটফর্মটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদান করে এবং এই সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য।
999com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সহজেই বুঝতে পারেন। তবে আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 999com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী 999com-এর সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগ। প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা বিশেষ শর্তও থাকতে পারে।
999com একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং আমাদের সমস্ত কার্যক্রম নির্ধারিত নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয়।
999com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
999com যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অথবা ইতিমধ্যে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি প্রতারণা বা নীতি লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়।
999com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে। 999com যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
999com বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:
999com-এর সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
999com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী উইথড্রয়ালের জন্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:
999com-এ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়ুন:
বোনাস অপব্যবহার, বোনাস হান্টিং বা কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে 999com তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সব বোনাস বাতিল করতে পারে।
999com-এ সকল গেমিং কার্যক্রম ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমিং বিধিমালা নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ:
নিচের কার্যক্রমগুলো 999com-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:
আপনি যেকোনো সময় 999com-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে 999com নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নীতি লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
999com তার সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 999com দায়বদ্ধ নয়:
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 999com সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার নীতি অনুসরণ করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 999com-এর অগ্রাধিকার। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। মূল বিষয়গুলো হলো:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
999com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
ইমেইলে যোগাযোগ: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।